配送・送料について
- 宅配便
-
佐川急便/ゆうパックいずれかでのお届けとなります。（北海道・沖縄県・離島は、追跡保証付定型外郵便/ゆうパケット/ネコポスいずれかでのお届けとなります）
【送料】
一律770円（7,000円以上のご購入で送料無料）
※【佐川急便】【クロネコヤマト】【ゆうパック】いずれかでのお届けとなります。
※北海道・沖縄県・離島は【追跡保証付定型外郵便】【ゆうパケット】【ネコポス】いずれかでのお届けとなります。
※お届け先の番地、お部屋番(マンションアパートの場合)の記載がない場合は、商品のお届けができません。よくご確認の上、ご記載をお願い致します。
支払い方法について
- Amazon Pay
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Amazon Payとは、Amazonアカウントでお支払いができるサービスです。 Amazonに登録されている住所・クレジットカード情報を利用してスムーズな決済が行えます。
明細には『Amazon ペイメント』と表示されます。
JCBブランドのカードをご利用の場合のみ『AMZ*TENDERLY』と表示されます。 - クレジットカード決済
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JCB / VISA / Diners / AMEX / Master がご利用いただけます。 - PayPay
-
未決済でのご注文が多くなっております。
未決済でご注文を完了された場合は、
再度お手続きが必要となりますので、
『PayPay決済の注意点』をお読みください。 - LINE Pay
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- 楽天ペイ
-
いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
※ご注文完了後、そのまま楽天にログインしてお支払い手続きが必要となります。
※お支払いを完了されずに画面を閉じると、再度最初からお手続きいただく必要もございますのでご注意ください。
楽天ペイでのご注文方法はコチラ
返品について
- 返品期限
- 商品に大きな欠陥がある場合のみ返品可能です。
※全て海外ノーブランド製品の為、品質面での劣り（縫製のほつれ、臭い、多少の汚れ、裏地の縫い位置のずれ、サイズの誤差、縁の切りっぱなし、ファスナーが硬いなど）については不良品対象外となります。
イメージ違いなど、お客様都合での返品は受け付けしておりません。
また、サイズが合わず、サイズ展開がない場合は返品はお受けできません。
商品入荷時・発送時に検品をしており、良品をお送りするよう努めておりますが、万が一、大きな初期不良品であった場合には下記をご参考の上、お問い合わせください。
・万が一商品に不良が見られる場合
商品到着から３日以内に、商品不良の箇所の写真をメール添付にてご連絡ください。
不良品の判断確認後、返品・交換についての手順をご連絡させていただきます。
ご連絡がない場合はお受け致しかねますのご注意下さい。 - 返品送料
- 不良品の場合、当店にて負担致します。
サイズ交換の場合、返送料、再発送料はお客様ご負担になります。
- 不良品
- 商品に大きな欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承下さい。
※全て海外ノーブランド製品の為、品質面での劣り（縫製のほつれ、臭い、多少の汚れ、裏地の縫い位置のずれ、サイズの誤差、縁の切りっぱなし、ファスナーが硬いなど）については不良品対象外となります。
特定商取引法に基づく表記
- 販売業者
- 株式会社ノーマス
- 運営統括責任者名
- 石原 綾乃
- 郵便番号
- 7360068
- 住所
- 広島県安芸郡海田町新町2-9
東京営業所
東京都港区芝2-3-20-1005 - 商品代金以外の料金の説明
- 販売価格とは別に配送料がかかります。
【送料】
一律770円（7,000円以上のご購入で送料無料）
※【佐川急便】【クロネコヤマト】【ゆうパック】いずれかでのお届けとなります。
※北海道・沖縄県・離島は【追跡保証付定型外郵便】【ゆうパケット】【ネコポス】いずれかでのお届けとなります。
■関税について
国内在庫品以外は海外からの発送になりますが、全て日本の当営業所を経由し、検品後、お客様の元へ発送させていただきますので、お客様に関税をお支払いいただく事は一切ございません。
■商品をお受け取り頂けなかった場合について
返送商品を弊社にて受け取り後１週間が保管期限となります。
再発送をご希望の場合は、メールにてご一報くださいませ。
【発送時送料＋返送時送料＋発送手数料350円】
を銀行振込にてお振込いただき、確認後の再発送させていただきます。
- 申込有効期限
- ご注文後、5日以内といたします。
ご注文後、5日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、ご注文を自動的にキャンセルとさせて頂きます。 - 販売数量
- 各商品ページにてご確認下さい。
- 引渡し時期
- ・即納商品：ご決済後、48時間以内（土日祝除く）に発送。
・取寄せ商品：ご注文後、約3週間前後でお届け予定。
※在庫や生産状況によりお届け時期が前後する場合がございます
■納品書・領収書につきまして
環境保護への取り組みの一環として、ペーパーレス化に努めておりますため、発送メールにダウンロードリンクを添付しております。商品には同封しておりません。
また、当店による再発行はしておりませんで、一度ダウンロードされた領収書は無くされないよう保管ください。 - お支払い方法
- ・クレジットカード決済
・Amazon Pay
・PayPay
・楽天ペイ
- お支払い期限
- 当方からの確認メール送信後、5日以内となります。
※お客様都合でのキャンセルについて
【即納商品】受注後のキャンセル・ご変更はお受け出来かねます。
【取り寄せ商品】自動配信受注メールより24時間以内とさせて頂きます。 - サービス名
- TENDERLY
- 電話番号
- 03-6260-9624(お問い合わせはメールにてお受け致しております)
- 公開メールアドレス
- info@tenderly-dress.com
- ホームページアドレス
- https://tenderly-dress.com/
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