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※一部のお取寄せ商品は生産に3週間以上かかる場合がございますので、お日にちに余裕を持ってご注文をお願い致します。
※お届け予定日は目安となり、輸送状況や税関手続き等により前後する可能性がございます。
品質に関するご確認事項
当店で販売している商品は、全て海外ノーブランド製品です。全て新品検品済ですが、日本の製品とは違い、品質面での劣り(縫製のほつれ、多少の汚れ、裏地の縫い位置のずれ、縁の切りっぱなし等)がある場合がございます。
ですがその中で、一点一点国内で日本人スタッフが検品し、着用に問題のないと判断した商品のみをお届けしております。
- ご覧になるモニター等の環境や生産時期により、イメージや仕様等が異なる場合がございます。
- 商品画像は光量が多い撮影環境のため、実物通りの色味を表現できない場合がございます。
- ファスナーが硬い場合や、染料等の原料臭がする場合がございます。
- タグや洗濯表示が元々付いていない商品がございます。実際のサイズと誤差が生じる場合がございます。
上記を予めご了承の上ご注文くださいますようお願い致します。
よくあるご質問（キャンセル・返品等）
- 即納商品と取寄せ商品を同時に注文した場合、即納商品だけ先に届きますか？
- はい。先に即納商品を発送し、取寄せ商品は当店へ入荷後のお届けとなります。
- 即納商品の日時指定はできますか？
- 価格を限界までお安くするため「ネコポス」等でのポスト投函となるため、ご指定いただくことができません。ご都合の良い時にお受取りが可能です。
- 注文のキャンセルはできますか？
- 【取寄せ商品】ご注文から24時間以内に限り可能です。
【即納商品】手配が早いため、キャンセル・ご変更はお受け致しかねます。 - サイズ交換はできますか？
- 在庫がある場合に限り可能です。商品到着後「5日以内」にメールにてご連絡ください。
※往復送料のみお客様ご負担となります（交換手数料は無料）。
※別カラー、別商品への交換はできません。 - 返品したいのですが？
- 大きな不良があった場合のみとさせていただいております。お客様のご都合（イメージ違いなど）での返品はお受けしておりません。不良の場合は商品到着後「5日以内」に画像とともにメールにてご連絡ください。
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